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お申込みから出発まで
お申込み
お申込み前に必ず｢ ご旅行条件書 ｣をご覧ください。
お申込みは、各ツアーページの『お申込みフォーム』に必要事項をご記入のうえお申込みください。
ツアーは出発１０日前の弊社営業終了時間が受付締め切りになります。
〔営業時間　平日１０:００〜１９:３０　土日祝１０:００〜１８:３０〕
インターネットからのお申し込みは、出発１０日前の１２:００までとさせていただきます。
１２:００以降は予約センターへ電話 03-5777-7555にてお申し込みください。
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回答
お申し込みに対する予約の可否は当日、または翌日までにメールまたは電話にて連絡させていただきます。
『お申し込みフォーム』にてお申し込みの場合でも出発１４日以内の場合は回答メール送信後電話にて連絡させていただく場合もございます。
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お支払い
旅行代金は予約ＯＫ回答後、銀行振り込みまたはクレジットカードにてお願いいたします。

【みずほ銀行　虎ノ門支店　普通　２２３６０３４　北海道観光事業（株）東京営業所】
お申し込みの代表者名でお振込みお願いいたします。他の名前でご入金の場合は、お名前の前に予約ナンバーを入れていただくか、メールにて連絡お願いいたします。

クレジットカード利用の場合、JCB、VISA、MASTER、AMEX、エスコートカードはご来店不要で利用できます。お支払いご希望の方はお申し出ください。
DC、UC、DINERS JALカードはご来店にてご利用いただけます。

JCB、VISA、MASTER、AMEX、エスコートカード
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クーポン券類の発送
旅行代金ご入金確認後、出発の１０日前頃に弊社から宅配便（航空券が無い場合は郵便）にてお送りいたします。（送料は弊社にて負担いたします、送り先は日本国内のみとさせていただきます。）
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ご出発
航空機
 ●ＪＡＬはツアー用の航空券を事前にお送りします。ＡＮＡ・エアドゥ・スターフライヤーはチケットレスです。当日空港の自動チェックイン機にてツアー用航空券をお受取ください。
●空港での集合はございません。お客様ご自身でチェックインの手続きを行ってください。空港の自動チェックイン機も利用できます。
●事前座席指定はできません。当日チェックイン時になります。
●出発時間の１５分前が締め切りです。乗り遅れにはご注意ください。乗り遅れでも航空券の払戻はできません。
●ツアー用の航空券は、お客様都合による変更はできません。当日天候や航空会社都合で予約便が飛ばない場合は、同一航空会社の他の便に振替可能です。空港で手続きをお願いいたします。
レンタカー ●お送りするクーポン券に記載のレンタカー会社カウンターにて手続きをしてください。
●ガソリンは満タン渡し、満タン返しになります。
●運転をされる方は必ず運転免許証を携帯してください。
●不携帯の場合は貸し出しできません、その場合は取消料も必要になります。
ホテル ●お送りするクーポン券をホテルフロントに提出してください。
●到着が遅くなる場合（夕食付→１８時を過ぎる場合、夕食無し→２０時を過ぎる場合）は、事前にお客様ご自身で当日ホテルに連絡してください。
● 夕食は到着が遅くなると提供できない場合もございます。
●お客様都合で予約済みのホテルに宿泊されない場合でも宿泊代の返金はございません、またホテルに早めに連絡お願いいたします。
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取消･変更
電話、メールにてお受けいたしますが、営業時間終了後に着信の場合は翌日扱いになります。
取消料の料率が変わる期日の場合はご注意ください。

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